Amazonの評価削除の仕方(中国輸入)
こんにちは!
いっぺいです。
今回はきちんとした商品を送っているにもかかわらず
悪い評価を付けられた場合の消し方をお伝えいたします。
まず、消せるものについて評価
FBA出荷で発送した商品に関する評価
・コメントの中に卑猥な言葉が含まれている
・コメントの中に名前や電話番号などの個人情報が含まれている
・コメントが商品レビューに始終する
・コメントの内容が、Amazonが提供するフルフィルメントおよびカスタマーサービスに特化したものである
まず、アマゾンセラーセントラルにログインしてください。
右上のヘルプをクリック
右下の問い合わせるをクリック
Amazon出品サービスをクリック
購入者からの評価をクリック
注文番号を入力して検索をクリック
これらをすれば、もし上で説明した4つに該当すれば
5秒くらいで消えますよ!
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